7月7日晚9点，经市级中转的入境隔离人员正在大众国际会议中心有序排队办理登记入住手续。9点10分，前台总机响起急促的铃声，对方称是北京中赫国安足球俱乐部的工作人员，希望能找到酒店领导，正在监控室值班的总经理顾杰马上连线国安俱乐部了解情况。原来国安足球俱乐部的两位巴西外援奥古斯托和费尔南多从巴西包机经日本大阪中转飞抵浦东机场，经市级中转安排入住了大众国际会议中心，俱乐部希望大众国际会议中心能在条件允许的情况下，为两位运动员在住宿、饮食和训练方面提供帮助，让运动员能够以良好的身体状态投入到7月25日的中超比赛中。挂下电话后，顾杰经理与驻店医务负责人介绍了这一情况，经请示相关部门同意后，特意为两位运动员安排了可以在室内训练的房间。由于会议中心只有中餐服务，为确保运动员饮食健康，经过多方协商会议中心与松江索菲特大酒店取得联系，安排由索菲特大酒店提供西餐外卖服务。
当晚十一点多，经过了十几个小时的飞行，两位运动员抵达酒店。饥肠辘辘的运动员询问是否有送餐服务，虽然已经过了规定的送餐时间，餐饮部还是力所能及地找到了牛奶、酸奶和西点面包送进客房，给两位外援送去了温暖，奥古斯托特意委托随队翻译来电表示感谢。
第二天中午，国安足球俱乐部为两位运动员送来了动感单车、哑铃、足球等运动器械和运动饮料、能量食品，国际会议中心马上安排“小虎队”志愿者送进房间并放置到位。
7月21日是奥古斯托和费尔南多完成十四天集中隔离的日子，当天北京中赫国安足球俱乐部总经理助理边梓琪亲自带队来到大众国际会议中心，对国际会议中心和驻店医务人员尽心服务表示由衷感谢，代表俱乐部送上了感谢函。
同时向国际会议中心赠送了全体球员签名的2020年新款战袍等具有特殊意义的礼品。奥古斯托和费尔南多也当面向工作人员表示了感谢，双方交换了礼品并合影留念。
国安俱乐部赠送签名球衣及礼物
两位球员在球衣上现场签名
在球员的14天隔离观察期间，国际会议中心和国安俱乐部每日保持沟通，及时解决突发问题，让两位球员在隔离期间仍能保持旺盛的身体状态。国际会议中心的专业素养和细心服务也赢得了国安足球俱乐部的认可，双方建立了友好的关系。奥古斯托和费尔南多更是称赞国际会议中心服务人员非常热情体贴，和工作人员建立了深厚的友谊，临别之际他俩现场找到球衣签下名字，作为礼物送给工作人员，祝愿他们在隔离点工作能够安全健康。奥古斯托和费尔南多将直奔苏州赛区走上赛场，我们也祝福国安足球队在新的赛季获得好成绩。
